广州脑博仕医院将始终将内涵建设和外延发展并重，将医疗技术和服务质量同步提高，坚持综合实力均衡发展的办院思路、实施科教兴院的发展战略、坚持以人为本的办院理念。

为方便患者，广州脑博仕医院实行“无假日门诊”和“温馨夜门诊”服务，方便患者就医。实施“一医一患一诊室”绿色护理，充分尊重患者隐私权与知情同意权。视患者为亲人，全程导医陪诊，接待患者热心、耐心、细心、有责任心。从患者停车、挂号、就诊、检查、取药、住院等各个环节入手、出台相应便民利民举措，让患者在医院能够感受到细致入微的服务，提升患者就医体验感。

诚信经营 始终如一，广州脑博仕医院各项诊疗项目合理收费、实行费用公示，让患者放心看病。各项收费价格在医院内公示，方便患者进行自行查看。以患者为中心，尽可能的减少患者就诊压力。

从医院导医服务考虑，导医全程陪护指引。患者就诊过程中，全程导医陪同，消除了患者在医院的紧张与陌生感。

广州脑博仕医院以信息化为手段，缓解患者“看病难”问题。开通网上预约挂号系统，患者可通过网络预约的方式，进行预约就诊，缩短就医时间。医院定期邀请京粤精神科资深医师到院联合会诊，帮助更多患者解决精神心理疾病难题。