普洱皮肤病医院

为保障您的合法权益，有效记录就诊信息，我院全面实行实名制就诊制度。

有我院就诊卡的患者：请携带就诊卡到收费窗口充值、挂号。

无我院就诊卡的患者：请携带有效证件（身份证、社保卡、医保电子凭证）到收费窗口建档、办卡、充值、挂号。

请持挂号指引凭条到相应科室就诊。

1.医生开具化验、检查项目后，请持就诊卡到相应科室进行检验、检查。

2.需医保报销的患者请先前往收费窗口报销后，再到相关科室进行检验、检查。

（温馨提示：就诊人员可根据指引标识或咨询导医台工作人员前往检查科室，做各项检查均需持就诊卡到相应科室进行登记）

看诊医生开具门诊处方后，到指定收费窗口缴费，缴费成功后，根据结算凭证，到门诊药房领药窗口排队取药。

就诊卡余额不足时，可以通过以下方式办理充值缴费：

①持就诊卡到门诊大厅自助机自助缴费，支持微信、支付宝支付；

②持就诊卡到收费窗口充值缴费；

请持住院证、身份证和医保卡到一楼大厅收费窗口办理住院。

自助打印：检验报告，请持就诊卡在门诊大厅自助机打印；CT、核磁、DR检查报告,可凭检查条形码到放射科自助机处扫码打印。（温馨提示：其他检查科室报告均在对应检查科室领取）

持就诊卡到收费窗口退费、打印发票及费用清单，离开医院。

1、住院病员须持住院通知书办理入院手续，参加医保者凭医保卡、住院通知书办理入院手续，按指定病室，病床住院。身份证复印件交到医生办公室。

2、请记住您的经治医生和责任护士的姓名，并留下您的联系电话以便及时反映病情，相互沟通。

3、安心休养，并密切配合医护人员为您做好治疗和护理工作。

4、病情如有变化，请及时向经治医生反映，以便及时处理，特殊情况随时向值班医师或护士反映。

5、住院期间注意安全。大宗现金、首饰等贵重物品万望不要带入病房，手机、小灵通等通讯工具请妥善保存；行走时请穿防滑鞋，以防滑倒；行动不便者，应有家人陪伴，以防跌伤、坠伤、烫伤等意外情况发生；住院期间不要私自外出，特殊情况需要离开医院时，提供书面请假申请，且征得经治医生允许，并有家人陪伴。离开医院期间若发生意外，我科不能负责。

6、请您爱惜病区内的公共设施，保持病房整洁舒适。请勿随地吐痰、不乱丢果皮纸屑、不乱泼水；请不要在病区内大声喧哗，以免影响他人休息。

7、为了共同构建文明、和谐的医疗环境，请不要在病区内吸烟、饮酒；禁止使用电炉、电磁炉、电饭锅等。

8、病区内有偿提供陪护床（椅）、一次性洁具、便盆、尿壶供您使用，请按指定位置摆放。

9、请提醒您的亲友不要坐卧病员床位；自带的被、服等请于早晨起床后将其送病区保管室寄存。

10、住院费用支出超过预缴费用时，请主动续缴，确保对您治疗的连续性。

11、医保患者在住院期间请不要到门诊开药报销医保，否则将影响您的住院医保报销。

1、持医生开出的住院通知单和门诊病历到住院处办理入院登记，参保病人必须将医保卡交住院处办理入院手续。

2、办理住院手续时，院方要根据病情、病种需要收取住院押金，请住院者妥善保管好押金单，出院结帐时请出示。

3、携带住院通知单、门诊病历、各种检查报告以及简单的生活必需品到指定病区住院。

4、病区护士站为患者安排床位，落实责任护士。

5、危重病人先住院再办理住院手续。

1、病人入院时除携带必要的生活用品外，其它物品不要带入病室，进病室后须穿患者服。

2、住院后应详细叙述病史，不得隐瞒编造病情，以便接受医护人员的正确治疗处置，更不准私请院外医生诊治和自己配药服用。

3、不要随意更换病室，不得私自串床，不要随意改动病室中物品的位置，以保持病室内物品整齐统一。

4、保持病室清洁，不准在病室吸烟、饮酒，也不要随地乱扔果皮和随地吐痰。保持床单整洁，在床头桌上用餐，请不要在床上用餐（特殊病人除外）。

5、节约用水、用电、爱护公物、注意安全，不准在室内使用一切危险物品如酒精炉、电炉子、电热杯、电褥子等。

6、陪护人员必须佩戴陪护证出入，病人及陪护者除抢救特殊处置外，要遵守作息时间，每日中午12:00-13:30为病员午休时间，每晚21点按时熄灯休息。在查房诊疗时间内不得擅自离开病房。

7、病人和家属不准进入诊疗场所（如治疗室、换药室等），不准进入办公室翻阅病历。

8、家属和探视者必须遵守探视时间和规定（周二、周四、周六下午13：30-16:00，周日上午8:30-11:00，下午13:30-16:00）其它时间谢绝探视，探视时每次不超过2人，外地探视时间不超过1小时，当地探视者不超过30分钟。

9、病人和探视者不准乱串病室，不准在病室内大声喧哗，不准在病室内使用手机，不准在走廊集堆、聊天、肇事双方不准在病室内解决处理问题，以免扰乱病房秩序，影响病人休息。

10、病人的治疗饮食由医师根据病情决定，不得随意更改，探视人员送来的食物须经医务人员同意方可食用。

1. 初诊患者及无新信息卡患者请先到分诊台（总分诊台或各楼层分诊台）、填写就诊信息卡后，挂号交款。（ 有二代身份证患者就诊，可持身份证直接到指定挂号窗口快速分诊、挂号）。

2、复诊患者及有就诊信息卡患者可以直接到挂号、收款处办理挂号、交款。

3、便民医生门诊：患者可直接持到服务岛、免挂号费、开药（备注：便民门诊开药只能开大内科系统药物）。

4. 急诊挂号在门诊一楼，24小时挂号。平诊挂号在各楼层均可，就近选择。

5. 预约挂号：我院以开设预约门诊优先诊疗服务，您可以通过网上预约、电话预约、现场预约、诊间预约多种新式，较少您排队等待时间。

温馨提示：到医院看病并不是总需要排队，我院一般周一周二、周五上午9点—11点是一个患者就诊的高峰，而一般下午，患者数量较少，排队等候的时间也比较短，因此，建议不需早晨空腹做检查的患者，可以根据自己的时间，错峰到医院就诊。