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    【全面深化优质服务】和谐沟通增理解,建言献策促提升—...

    发布时间:2023-10-18 10:57:14 举报/反馈

    为进一步促进临床与医技科室间的有效沟通和深入交流,提升工作效率,为群众提供更优质、高效的医疗服务,4月19日下午,医院客户服务部组织开展临床与医技科室工作沟通会。我院副院长李国华、医疗质量总监武大林出席沟通会议并讲话。主管职能科室、临床科室、医技平台科室负责人及代表共25人参加此次沟通会。会议由客服部主任胡靖青主持。

    会上,李国华副院长强调了此次沟通会的目的和意义,并鼓励科室珍惜机会、踊跃发言,以达到充分交流、促进工作的目的。

    随后,客服部将会前收集到的问题向在座各位反馈。放射科、药剂科、病理科、超声科、检验科、消毒供应室、急诊科、儿科、消化内科等科室代表先后进行积极发言,围绕临床和医技科室间的协作问题提出建设性的意见和建议。医疗质控科和医务科亦根据存在问题协调改进并提出整改要求。

    医疗质量总监武大林表示,各科室要立足于本职工作,做好工作流程的管理,加强协作,合理使用医疗资源,及时解决工作中的存在问题。

    李国华副院长充分肯定了此次沟通会的举行。她指出,临床和医技平台科室要及时主动沟通,换位思考,在相互理解和交流中提高医疗工作效率和质量,更好地为患者服务。

    临床、医技平台科室之间的相互支持、相互理解、相互协作、共同努力,将进一步优化和提高医院工作效能,为患者提供安全、高效、方便、快捷的服务。

    文章来源:南方医科大学顺德医院官网
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