长沙市岳麓区人民医院

一、医院概况 建院60余年长沙市岳麓区人民医院位于长沙市岳麓区枫林二路220号，始建于1956年，前身为长沙市郊区中医院，属全国医保定点医院、新型农村合作医疗定点医院。医院占地面积3584平方米，建筑面积10561平方米；编制床位252张，实际可开放床位209张；现有职工149 人，其中高级职称16 人，中级职称 40人。医院现以专家团队(中医部、西医部)为依托，以高科技为龙头，以中医药为特色。同时，医院秉承“诚 德 谦 博”的医院精神，以“精 诚 仁 和”为核心价值观，坚持公益性质，始终以病人为中心。二、诚信服务 每个细节都精益求精长沙市岳麓区人民医院自2012年3月“住院管家”成立以来，“一站式”服务管理，导医全程陪护，不让患者耽误一分一秒，提高患者的治疗效率；致力于满足患者的各种医疗需求，努力为患者及其家人提供高质量的个性化医疗服务。推出标准“四心”服务体系——“诚心、细心、爱心、耐心”，让患者真正获得由身至心的医疗关怀。1、人性化网络服务平台，方便快捷。如果您有任何疾病方面的疑问，无论何时，都可以通过网络或电话与在线咨询医师沟通。除此之外您还可以通过网络或电话直接预约，专家可以通过预约信息提前了解您的病情，方便您快速就诊。2、人性化“住院管家”服务。提供义务导诊，落实“首问负责制”，语言文明、态度热情。提供医疗特色介绍和健康教育资料，出借轮椅，提供饮用水等便民利民服务措施。帮助、带领、指导患者办理就医手续；对患者就诊期间的衣食住行进行专业指导；及时了解病人心理动态，实行全程化的心理干预，为病人坚定治疗信心、密切配合治疗、保证康复效果奠定基础。3、优质化护理服务。长沙市岳麓区人民医院200名护士遵循“把病人放在第一位，真诚地为病人服务”的服务宗旨，护士一步一个脚印，用爱心、耐心、责任心，履行“保存生命，减轻病痛，促进健康”的职责。历经几代护理工作者的不断努力，逐渐构建一个优质的护理服务品牌。三、热心公益 厚德行医 积极承担社会责任“有时去治疗 常常去帮助 总是去安慰”，这是“医者仁心”的服务境界，并在长沙市岳麓区人民医院有着最真实的写照。该院医护人员为树立患者战胜病魔的勇气，经常为患者打饭、洗脚、洗衣服，用无微不至的关爱和体贴，温暖患者沉默、冰冷的心，也赢得了患者的爱戴、信任和各种荣誉：“饮水思源，不忘感恩”，医院强调在做好医疗服务的同时，要坚持开展各种公益活动、回馈社会，得到了湖南省红十字会、湖南省政协文体委领导的高度重视，援助金额高达千万余元，获得了患者和社会各界的广泛好评和高度赞誉！ 并荣获“湖南省人民政府首届慈善奖”、“新中国成立60周年、人民政协成立60周年杰出贡献单位”。四、稳步向前 展望前景近几年来医院不断深化、积极创新，将中医精髓与现代医学相结合，把新兴的中西医循证医学成果运用于医疗实践，为广大患者健康护航；持续加强重点学科建设和学术带头人的培养和引进，为打造而努力。“百年人医，至真至诚” 长沙市岳麓区人民医院任重而道远，我们以更快步伐迎头赶上。“诚者自成也，而道自道也。”医院将传承爱心、良知与正义，愿意成为爱心的力行者，用良知锻造社会公信力，践行救死扶伤;也愿意成为道德的守望者，以强烈的责任感推动社会进步;更愿意成为生命的守护者，以一种道义树立坚强，以另一种坚强给病友带来新生的希望。