甘醇可用于缓解颈椎间盘突出症的症状，但不能治愈疾病本身。

甘醇是一种非处方药，含有甘草浸膏、甘油、乙醇等成分，能够起到抗炎镇痛的作用，适用于缓解肌肉酸痛、关节肿胀等症状。颈椎间盘突出是由于椎间盘退变或外伤等因素引起纤维环破裂，导致髓核组织向后方突出，压迫神经根或脊髓，从而引发的一系列临床表现。该病症需要针对病因进行针对性治疗，单纯使用甘醇无法达到治愈的目的。

如果患者存在严重的颈部疼痛、肢体无力、行走不稳等情况，则需避免使用甘醇进行处理，以免加重病情。

在治疗颈椎间盘突出时，应注意避免长时间保持一个姿势不动，以减少颈部负担，促进血液循环。同时还要注意做好保暖措施，以免因冷刺激而诱发或加重不适症状。